東森天美仕全球新連鎖事業常見問題： @ 東森全球新連鎖總監Jimmy

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東森天美仕全球新連鎖事業常見問題：

1、我是東森全球新連鎖事業的加盟店主，我就是網連通店主嗎?

答覆：

是的，只要您已是東森全球新連鎖事業加盟店主，您東森購物登錄會員資料(手機號碼)，與加入東森全球新連鎖事業時的手機號碼相同，即可開始使用網連通。

2、請問我是加盟店主，為何登錄東森購物APP仍看不到PV值?

答覆：

請先確認您的東森購物APP是已更新為最新版本；若已為最新版本，則請再次確認，您東森購物會員資料電話號碼，是否和東森全球新連鎖電話號碼相同，待系統綁定隔日即可使用。

3、朋友一定要透過我分享的連結購買才能計算為我的PV嗎?

答覆：

是的，一定要透過您分享的連結結帳，並輸入店主代碼(手機號碼)，您才會有計算PV。

4、消費者從原來自己東森購物購買記錄再次連結購買，可以算我的PV嗎?

答覆：

不行，一定要透過您分享的連結結帳，並輸入店主代碼(手機號碼)，才能計算為您的PV。

5、透過電視購物台及網站購買之商品，可以計算為我的網連通PV嗎?

答覆：

不行，一定要透過東森購物APP分享連結結帳，並輸入您的店主代碼(手機號碼)，才能計算PV。

6、網連通綁定後，可以變更手機號碼？

答覆：

是的，如您綁定後尚未成立訂單，可先撥打東森購物客服專線0800-057-999辦理手機號碼變更，變更成功後，再撥打東森天美仕客服專線0800-013-557辦理手機號碼變更。在您完成上述步驟後之次一工作日起算，3個工作日即可重新完成網連通帳號綁定。

7、網連通帳號如何綁定？需要多久時間？

答覆：

您需要下載東森購物及東森全球新連鎖APP並加入會員，雙方會員資料需填寫相同手機號碼，在您完成上述步驟後之次一工作日起算，3個工作日即可完成網連通帳號綁定。

8、網連通消費是否可列重銷?

答覆：

是，但非當期，而是計二個月後之重銷；且網連通所產生的PV，其中15%為推廣利潤，直接列入網連通推廣獎金予您，剩下的才為重銷責任額，超過責任額的部份才列超額獎

(實際詳情請依05/01官網公告為主)

9、朋友透過我的網連通連結而購買的消費也可以列我的重銷?

答覆：

是，比照您自購規則，同樣非當期，而是計二個月後之重銷。

(實際詳情請依05/01官網公告為主)

10、我傳了A商品連結給朋友，但朋友不是買A商品，改買了B商品，可否計算PV?

答覆：

可以，只要是透過您分享的連結進入東森購物APP，於72小時內所購買之任何商品，皆可算您的PV。

11、如果對方點連結後，只先將商品放在購物車，而尚未結帳，我們店主看得到嗎?

答覆：

不行，因為有個資法關係，所以無法看到對方存放購物車的明細。

12、我要從哪裡看到自己分享連結後別人購買的PV記錄?

答覆：

您可以從您自己的東森購物APP後台管理的未入帳報表及已入帳報表，看到完整PV記錄。

13、東森購物常有折價券或折價金回饋，是否會影響PV計算?

答覆：

不會，使用東森購物所回饋之折價券或折價金，不會影響PV計算。

14、分享商品連結時，店主代碼會自動帶入嗎?

答覆：

是的!當您分享網連通商品連結給朋友購買時，您的朋友結帳時會自動帶入您的店主代碼。

15、東森天美仕事業接受哪些付款方式?

答覆：

您可以選擇使用信用卡或ATM轉帳方式付款

16、入會商品內容可以任選嗎?

答覆：

您可以依照入會職級選擇對應之入會商品組合。

17、入會商品訂購完成後何時可以收到商品?

答覆：

一般可於3-5個工作天到貨，離島約5-7個工作天，送達時間依貨運公司當日運送狀況影響，您可以在接到貨運司機聯繫時約定您方便收貨時間。

18、如何加入東森全球新連鎖事業成為加盟店主?

答覆：

歡迎您加入東森全球新連鎖事業。我們提供線上加入的管道，方便您不論在任何時間，任何地方，都能夠隨心所欲地加入我們，並且進行推薦。

你可以透過東森天美仕APP或是子網站，進行線上推薦。當然您也可以參與我們在各地區的事業加盟說明會，一起來評估這個創業的機會。詳細時間地點，請參考我們的官方訊息及FB官方粉絲專頁https://www.facebook.com/eudsales/。或打客服專線：0800-013-557，我們將由專人為您服務。

最後請記得，要將身分證正反面及存摺照面上傳，並將紙本簽名繳回公司，才算是完成加入手續唷。

19、如何查詢重消是否成功?

答覆：

您可以透過東森全球新連鎖事業APP或子網站『訂單查詢』功能，確認該期是否已完成付款。

20、獎金何時發放?如何發放?